Q. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
A. チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。最終チェックインは29:00です。
Q. 最寄り駅からのアクセス方法を教えてください。
A. 市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩約6分の場所にあります。
Q. 駐車場は用意されていますか？
A. 近隣に有料コインパーキングがございます。提携はしておりませんので満車の際はご容赦ください。
Q. 館内のお風呂やリラクゼーション施設について教えてください。
A. 大浴場やサウナ、マッサージサービスをご利用いただけます。札幌で天然温泉が楽しめる施設です。
Q. 客室の設備やアメニティは何がありますか？
A. 全室に電子レンジと加湿機能付き空気清浄機、無料Wi-Fi、テレビ、ナイトウェア、ハミガキセットなどを完備しています。
